Твой врач онлайн в Польше:
всегда, когда он нужен

E-рецепт обычно выписывают в течение 15–30 минут после оплаты заказа. Код рецепта придёт в SMS и на e-mail — его можно сразу реализовать в любой аптеке. Код также всегда доступен в кабинете пациента.

Да, e-рецепт имеет такую же юридическую силу, как традиционный бумажный. Реализовать его можно в любой аптеке Польши, назвав код рецепта или номер PESEL.

Врач может выписать антибиотик только после подробного медицинского опроса. В некоторых случаях нужен личный осмотр, поэтому онлайн это возможно не всегда.

После заполнения медицинской анкеты и оплаты врач позвонит тебе в выбранное время. Консультация длится около 10–15 минут, а в программе лечения ожирения и пакетах анализов — 25 минут.

Да, врач может выписать электронный больничный (e-ZLA) во время онлайн-консультации. Больничный автоматически отправляется в ZUS — никаких документов работодателю доносить не нужно.

Это полноценная медицинская опека онлайн: первая телеконсультация с врачом-специалистом (25 мин), индивидуальный план лечения и — если врач посчитает нужным — e-рецепт на препараты GLP-1. Дальше ты остаёшься под постоянной опекой: контрольные визиты и коррекция плана в ходе лечения.

Выбираешь пакет и оплачиваешь онлайн. В течение 24 ч получишь направление от врача (e-mail и SMS). С кодом идёшь в любой из более чем 500 пунктов Synevo — на месте ничего не платишь. Когда результаты будут готовы, врач позвонит и подробно их объяснит (25 мин), а ты получишь конкретные рекомендации.

Нет, достаточно прийти в любой пункт Synevo с кодом направления. Анализы крови сдавай натощак (мин. 8 ч после еды). Рекомендуем сдать анализы в течение 1–2 дней после получения направления.

Приходи в пункт Synevo утром, натощак — минимум 8 часов после последнего приёма пищи. Воду пить можно. Если постоянно принимаешь лекарства, не отменяй их самостоятельно — при сомнениях спроси врача во время консультации.

Большинство результатов готовы в течение 1–2 рабочих дней, некоторые специализированные исследования могут занять на несколько дней дольше. Когда все результаты будут готовы, врач позвонит и подробно их обсудит.

Врач обсудит с тобой каждое отклонение от нормы и объяснит, что оно означает. Получишь конкретные рекомендации: дальнейшую диагностику, консультацию специалиста или план лечения — в зависимости от результатов.

Да. В форме заказа укажи данные человека, который будет сдавать анализы — именно на него будет выписано направление, и именно с ним врач обсудит результаты.

Конечно. Результаты из лаборатории Synevo — полноценные медицинские результаты, с которыми можно обратиться к любому врачу или специалисту, например для дальнейшей диагностики.

Нет — заказываешь без регистрации. После первого заказа мы автоматически создадим твой кабинет пациента, где будут визиты, рецепты, направления и медицинские документы.

Код e-рецепта отправляем в SMS и на e-mail (проверь также папку СПАМ). Он всегда доступен в твоём кабинете пациента Tabletka24 и на Internetowe Konto Pacjenta (IKP). Если кода нигде нет, напиши нам на kontakt@tabletka24.pl — поможем его восстановить.

Наши онлайн-консультации — частная услуга, NFZ их не возмещает. Но врач может выписать рефундируемые лекарства, которые ты реализуешь в аптеке на обычных условиях — с польской скидкой рефундации.

Возврат средств возможен, если врач ещё не начал выполнять услугу. После начала медицинской верификации врачом возврат уже невозможен.